수업 운영 규정
최종 수정일: 2026년 5월 31일
선생님 핵심 가이드라인
선생님은 지식의 전달자로서 뉴니브 플랫폼의 규칙을 성실히 이행할 책임이 있습니다. 목표 인원 달성 및 수강생 권리 보장을 위한 시스템 가드를 준수해 주세요.
목표 인원 설정 및 폐강/환불 원칙
모집 기간 마감 시점까지 **최소 목표 인원**에 도달하지 못할 경우, 수업은 시스템에 의해 **자동 폐강** 처리됩니다.
폐강 발생 시, 수강 신청한 학생들의 결제 대금은 결제 대행 파트너를 통해 **3~5영업일 이내에 전액 자동으로 환불** 처리됩니다.
수강생 보호 및 정보 수정 제한
수강 신청을 마친 **수강생이 1명이라도 존재하는 시점**부터는 수업의 가격, 일정(시간/날짜), 커리큘럼 내용을 선생님이 일방적으로 수정할 수 없습니다. 이는 수강생의 신뢰와 권리를 지키기 위한 이중 보안 가드 조치입니다.
커리큘럼 및 수업 스케줄 준수
제안서대로 합의된 수업일수를 임의로 단축하거나 일정을 변경하여 수강생이 이의를 제기할 경우, **강제 전액 환불 조치** 및 **정산금 지급 거절** 등 플랫폼 차원의 페널티가 부과될 수 있습니다.
출석부 제출 및 수업 완료 처리
무료 수업은 출석부 제출 의무가 없습니다. 다만 정산(Payout)이 발생하는 모든 **유료 수업**은 종료 후 **수업 관리 페이지**에서 출석부를 출력·첨부해 온라인으로 반드시 제출해야 완료 및 정산 승인이 이뤄집니다. 지연 방지를 위해 종강 후 **7일 이내**에 업로드해 주세요.
분쟁 대비를 위한 증빙 자료 확보 권장
수강생과의 분쟁이나 컨플레인 발생에 대비해, 수업 진행 중 화면 캡처, 수업 시나리오/자료(PPT, PDF 등) 등의 객관적인 증빙 자료를 확보해 두시는 것을 권장합니다. 플랫폼 분쟁 중재 시 귀책사유 판단에 유리하게 적용됩니다.
📞 규정 및 환불 문의
수업 운영 규정이나 결제/취소/정산에 관해 의문이 있으신 경우 아래 연락처로 언제든지 문의해 주세요. 신속하고 친절하게 중재 및 상담을 도와드리겠습니다.